Final Round AI impulsa entrevistas con IA de 25 minutos con Fish Audio

Final Round AI es una plataforma profesional basada en IA que ayuda a los candidatos a preparar entrevistas. Para sus simulaciones, Final Round quería crear una experiencia capaz de sostener una entrevista real de principio a fin. Fish Audio proporciona la capa de voz, dando al equipo control sobre cómo suena el entrevistador y reduciendo los costes de voz y avatar a aproximadamente una décima parte.

Final Round AI ofrece a los candidatos un espacio para practicar con un entrevistador de IA antes de una entrevista real. La experiencia simula una primera entrevista, en la que los candidatos responden preguntas e interactúan con el entrevistador durante una conversación prolongada.

La sesión media dura unos 25 minutos. Eso convierte la voz en una parte fundamental del producto, no en una simple interfaz. El entrevistador debe mantener la calidad, la capacidad de respuesta y la expresividad durante toda la conversación.

Una voz que funciona en una interacción breve no necesariamente está preparada para una conversación de 25 minutos. El entrevistador debe responder rápido, mantener una calidad constante y adaptar su expresión durante la sesión. Las pequeñas caídas de calidad o de capacidad de respuesta se vuelven mucho más evidentes en una interacción prolongada.

La voz también debe ser rentable al volumen que Final Round prevé. El equipo quería flexibilidad para adaptar la entrevista a su propio producto, en lugar de aceptar las restricciones de una plataforma integrada de voz y avatar.

El equipo evaluó plataformas de avatares que reunían avatar, voz e infraestructura en un solo producto. Ofrecían una vía rápida para disponer de un entrevistador con IA, pero limitaban el control de Final Round sobre la experiencia.

En su lugar, Final Round creó su propio avatar de entrevistador e integró Fish Audio como capa de voz. El equipo pudo diseñar el avatar y la interacción en torno a su producto, mientras Fish Audio se encargaba de generar la voz.

Así, Final Round obtuvo flexibilidad para definir la experiencia del entrevistador sin tener que desarrollar y mantener su propia infraestructura de voz.

Separar la capa de voz de la experiencia del avatar dio más control a Final Round, pero también cambió el coste de cada entrevista.

Al sustituir su conjunto anterior de proveedores por una experiencia de avatar propia y Fish Audio para texto a voz, Final Round redujo los costes de infraestructura de voz y avatar a aproximadamente una décima parte. Para un producto basado en entrevistas de 25 minutos, esto ofrece un margen considerable para ampliar el uso.

El menor coste permite a Final Round ofrecer conversaciones más largas y frecuentes sin que la infraestructura de voz se convierta en una limitación del producto.

El impacto se reflejó en la participación. Final Round registró más de un 25 % más de tiempo de participación en las entrevistas simuladas con avatar respecto a su experiencia anterior, que solo tenía voz.

En un producto para practicar entrevistas, las sesiones más largas dan a los candidatos más tiempo para completar una entrevista y practicar respuestas bajo presión. La experiencia de avatar les ofreció una forma más atractiva de usar el producto.

Final Round ahora controla la experiencia del entrevistador en torno a su producto, mientras Fish Audio proporciona la capa de voz.

Esto da al equipo libertad para definir cómo suena su IA y hacer evolucionar el entrevistador junto con el producto, sin depender de una solución integrada de avatar o voz.